10월 12일과 13일 양 이틀간에 진행되는 생각 코딩의 '자동화 마케팅 특강이 있었다. 밤 9시부터 11시까지 2시간 동안 진행되는 온 택트 시대 줌 강의였지만 약 160 여분의 유저 회원님들이 자리를 뜨지 않고 끝까지 생각 코딩 홍진표 대표님의 강의를 듣고 있었다.

특강에 앞서 스토리텔링식으로 강사 소개와 생각 코딩의 소개, 고려대학교 석사학위 논문 소개, 대치동의 생각 코딩 공부법 학부모 설명회 5회 연속 마감 소개, 책 쓰기, 강의, 브랜딩을 통한 지식창업자 프로그램 등을 PPT 슬라이드로 소개해 주시면서 이러한 것들이 바로 자동화 마케팅의 덕분 리비아는 것이다. 자동화 마케팅이란 '미리 고객의 생각과 행동을 예측하여 업무의 생산성을 높여주는 다양한 설루션 및 시나리 롤 자동으로 세팅함으로써 효율을 극대화하는 마케팅 방식'을 말하는 것이라고 설명해 주셨다.

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자동화 마케팅의 능력 향상 비법은 자동화 마케팅 관련 설루션 즉 이메일, 문자 카톡, 신청 포미, 랜딩 페이지, 후기 작성, 온라인 강좌 등을 통해서 세팅을 하고 활용함으로 자동으로 이루어진다는 것이다.

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우리가 마케팅이 힘든 이유는 많은 사업가들의 문제점이 다른 상품 및 서비스와 비교했을 때 나음 or 다름을 보여 주지 못한다, 상품 및 서비스에 대한 주요 고객 선정에 우유부단하다, 상품과 서비스만 좋으면 고객들이 알아서 홍보해 줄 거라고 믿는다. 블로그, 유튜브 등 콘텐츠를 만들긴 하지만 큰 효과를 거두지 못한다. 다양한 마케팅 방법 및 기술을 배우고 활용하는 것이 벅차다는 것이다.

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이러한 문제점들에 대한 설루션은 고객에게 우리를 알리고, 고객에게 우리를 생각하게 만들고, 고객이 구매하도록 하고, 고객과의 관계를 구축하게 한다는 것이다. 최신 마케팅을 위해 필요한 능력은 우리의 두뇌를 알아야 팔수 있다는 것이다. 기획 및 문제해결능력, 도구 활용능력, 정보 수집 능력과 콘텐츠 제작 능력, 핵심 파악 능력, 그리고 공감 및 소통 능력이라는 것이다.

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자동화 마케팅 실천 우서 순위 가이드라인은 4단계가 있는데 1단계로 행사 신청에 대한 완료 문자/알림 톡/메일. 세팅 2단계 소책자 및 특전에 대한 자동 선물 발송 3단계 스텝 문자 및 스텝 메일 시나리오 작성 4단계 태그 및 그룹에 따른 차별화된 정보제공이 있고 고객의 실행 여부에 따른 제약조건을 명확히 정해줘야 된다는 것이다.

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생각 코딩의 자동화 마케팅을 간략하게 요약하자면 먼저 문제 제기 설루션 행동 축구로서 자동화 마케팅이란 무엇인가 정의를 말하고 문제 제기를 하며 그 문제에 대한 설루션을 제공해 주고 고객에게 행동 촉구를 한다는 것이다. 고객만족을 넘어서 고객감동을 주어야 하는 이유는 첫째 입소문 즉 바이럴 마케팅, 둘째 재구매가 이루어지고 셋 째 평생 고객이 된다는 것이다.

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'생각 코딩의 자동화 마케팅의 무료특강 ' 선한 영향력에 감사드립니다. ; 교육은 가난을 구제한다'라는 말이 있습니다. 자동화 마케팅의 교육을 통해서 경제적 자유와 행복을 얻어 가시길 기원드립니다. 감사합니다.

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